Termini e condizioni

Condizioni generali di acquisto
Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale di questo sito potranno essere acquistati alle condizioni che seguono .

Accettazione dell’ordine / Conclusione del contratto.

L’acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

  1. Invio dell'ordine: Quando il cliente invia un ordine, sta facendo una proposta di acquisto.
  2. Conferma dell'ordine: Le BonBon Vintage conferma la ricezione dell'ordine con un'email e assegna un numero d'ordine .
  3. Disponibilità del prodotto: Se l'articolo è disponibile, l'ordine procede; se non lo è, viene annullato.
  4. Conferma della conclusione del contratto: Una volta accettato l'ordine, viene inviata un'email di conferma con dettagli sulla consegna.
  5. Spedizione e pagamento: Il pagamento avviene tramite il metodo scelto al momento dell'ordine, e la merce viene spedita al corriere espresso per la consegna.

Consegna:

  • I prodotti saranno consegnati entro 48/72 ore, ma i tempi sono indicativi e non garantiti.
  • Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Legge applicabile:

Il contratto è regolato dalla legge italiana.

Klarna:

Se si sceglie Klarna come metodo di pagamento, l'importo sarà suddiviso in 3 rate gestito automaticamente da Klarna .

Diritto di recesso 

Ai sensi dell’art. 5 del DL 185/1999, il consumatore (persona fisica che acquista per scopi non professionali) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 7 giorni dalla ricezione della merce, senza necessità di fornire motivazioni e senza penalità. Per esercitare tale diritto, il consumatore deve inviare una comunicazione telefonica a Le BonBon Vintage entro 24 ore dalla ricezione del pacco e restituire la merce, a proprie spese, entro 7 giorni, comprensiva di tutti i documenti fiscali.

La merce deve essere restituita integra, nell’imballo originale con il sigillo di garanzia e senza danni. In caso di danni durante il trasporto, il cliente si farà suo carico . Le BonBon Vintage  rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita. Il diritto di recesso non si applica se la merce è stata ritirata direttamente nei punti di ritiro.

Le Bon Bon Vintage si riserva di valutare le condizioni dell'articolo prima di procedere al rimborso .

Le spedizioni non assicurate sono a rischio del cliente. Il corriere non effettua consegne nei fine settimana o durante le festività.